Η Μαρία Σολωμού εξέφρασε σε όλα τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης τα παράπονά της για ένα πρόσφατο περιστατικό που της συνέβη με γνωστή αεροπορική εταιρία που δεν δέχτηκε να ταξιδέψει το αγαπημένο της σκυλάκι μαζί της.
Μαρία Σολωμού: Το παράπονό της και η πολιτική της αεροπορικής εταιρείας
Η Μαρία Σολωμού ήταν καταλυτική εναντίον της αεροπορικής εταιρείας: σε ένα βίντεο που ανέβασε η Ζέτα Μακρυπούλια, η γνωστή ηθοποιός εξέφρασε με θάρρος τη δυσαρέσκειά της για την εταιρεία και την πολιτική της σχετικά με τα κατοικίδια ζώα.
Η Μαρία Σολωμού δήλωσε ότι ήθελε να ταξιδέψει με τον σκύλο της στη Θεσσαλονίκη, αλλά της ζήτησαν την τελευταία στιγμή το εγχειρίδιο του σκύλου της, χωρίς να γνωρίζει ότι έπρεπε να το έχει μαζί της στις πτήσεις εσωτερικού. Η ίδια τόνισε: “Δεν θα έπρεπε να είναι τόσο δύσκολο όσο ήταν για την Ελλάδα, αλλά πρέπει να ήταν πολύ δύσκολο:
‘Την περασμένη εβδομάδα, ο σκύλος μου και εγώ κλείσαμε τα εισιτήριά μας online για να πάμε στη Θεσσαλονίκη. Μου είπαν ότι δεν μπορούσα να κάνω online check-in, οπότε υπέθεσα ότι έπρεπε να ζυγίσω τον σκύλο μου. Δεν είχα πρόβλημα με αυτό και αποφάσισα να πάω λίγο νωρίτερα. Ωστόσο, όταν έφτασα εκεί, μου είπαν ότι έπρεπε να προσκομίσω την ταυτότητα και το διαβατήριό μου καθώς και το εισιτήριο εισόδου του σκύλου μου. Μου είπαν ότι δεν μπορούσα να πάω χωρίς το διαβατήριο του σκύλου μου”.
Η οργή της και η καταγγελία
Η Μαρία Σολωμού συνέχισε να λέει στο βίντεο ότι κανείς δεν μπορούσε να την εξυπηρετήσει:
“Λογικά θα σκεφτόσασταν ότι θα είχα επίγνωση και θα ήξερα ότι το σκυλάκι πετάει με το βιβλιάριο. Δεν το σκέφτηκα, γιατί αφενός συμβαίνει να μην είμαι κάτω από τα πόδια μου και αφετέρου δεν μου έχει ζητηθεί ποτέ. Δεν ήξερα λοιπόν ότι απαιτείται βιβλιάριο για το σκυλάκι στις εσωτερικές πτήσεις. Περίμενα μερικά λεπτά μέχρι ο υπεύθυνος να πείσει τον άνθρωπο στο γκισέ να βγει έξω.
“Βγήκε μόνο όταν πήγα να πάρω την ιστορία επί τόπου. Πανικός. Αυτή και μια άλλη γυναίκα μπήκαν μέσα και είπαν ότι δεν με γνωρίζουν και δεν ήξεραν αν είχα βιβλιάριο. Τους είπα: “Δεν με ξέρετε; Και γιατί το κάνατε αυτό όταν σας είπα να δημοσιεύσετε την ιστορία; Και γιατί το έσκασες; Μου είπε επίσης ότι οι άνθρωποι είναι αλλεργικοί σε μένα. Του είπα, “Αλήθεια; Και αν έχω ένα βιβλίο για τα σκυλιά, δεν θα είμαι αλλεργικός σε αυτά;”. Πήρα εισιτήριο χωρίς συνοδό, άφησα τον σκύλο με τη μητέρα μου και πανικοβλήθηκα μέχρι να φτάσει”. Θα έλεγα ότι η κοπέλα στην καμπίνα ήταν εξαιρετική”.
Δείτε το βίντεο:
Η πολιτική της εταιρείας
Η συγκεκριμένη αεροπορική εταιρεία, αναφέρει τους λόγους, για τους οποίους δεν επέτρεψαν στην Μαρία Σολωμού να ταξιδέψει με το σκυλάκι της. Όπως αναγράφουν, χαρακτηριστικά:
- Το αν μπορείτε να φέρετε το κατοικίδιο ζώο σας στο αεροσκάφος και όλοι να λένε πόσο χαριτωμένο είναι εξαρτάται από το βάρος και το μέγεθος του μεταφορέα και τον τύπο του αεροσκάφους.
- Η ασφάλεια και η άνεση του κατοικίδιου ζώου σας είναι εγγυημένη τόσο κατά τη μεταφορά όσο και κατά την αποθήκευση.
Τα κατοικίδια ζώα μπορούν να κάνουν κράτηση για μεταφορά τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την αναχώρηση ηλεκτρονικά στο skyexpress.gr ή μέσω του τηλεφωνικού κέντρου. - Τα σκυλιά και οι γάτες μπορούν να ταξιδέψουν εφόσον φέρουν πιστοποιητικό υγείας. Επίσης, να το έχετε πρόχειρο, καθώς είναι δύσκολο να το επιδείξετε καθώς κρατιέται από τις πατούσες του. Επίσης, είναι απαραίτητο να φροντίσετε ώστε το κατοικίδιο ζώο σας να διαθέτει ταυτότητα μικροτσίπ.
- Απαιτείται πλήρης εμβολιασμός, ο οποίος πρέπει να έχει γίνει τουλάχιστον 21 ημέρες πριν από την πτήση και να είναι ενημερωμένος την ημέρα του ταξιδιού.
- Τα κατοικίδια ζώα δεν επιτρέπονται στο αεροσκάφος εάν ταξιδεύετε με βρέφος ή νήπιο.
- Παρακαλείστε να προσέλθετε στο γκισέ check-in τουλάχιστον μία ώρα πριν από την προγραμματισμένη αναχώρηση.
- Εάν το κατοικίδιο ζώο δεν συνοδεύεται από τον ιδιοκτήτη του, πρέπει να προσκομίζεται η γραπτή άδεια του ιδιοκτήτη.
